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熱川温泉ホテルカターラ福島屋東京予約センター
東京都中央区日本橋本町4丁目9−1
03-3663-9322
■ ｸﾁｺﾐ[
書込]
最悪
(ゆうり)★
2008-11-07 23:28
最悪でした。電話で予約をしたのですが、受付担当の女性のつんけんとした応対。チェックｲﾝ時に対応してくれた太った方は笑顔もなく無愛想で(声と話し方から電話と同じ方のようでした)冷たく押し付けるような説明。不愉快でした。
また宴会場での食事も、予約した5分前に行ったのに、｢もう少しお待ち下さい｣と待たされる始末。普通10分前には準備万端にしておくものではないですか？
唯一救われたのは、チェックアウト時に対応してくれた女性が丁寧親切だったコト。
もう行きません。
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